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如何解答客戶(hù)變壓器容量的選擇

發(fā)布人:        發(fā)布時(shí)間:2019-03-28

      在購買(mǎi)變壓器的時(shí)候首先要進(jìn)行確定的就是變壓器的容量,而且還要進(jìn)行選擇合適的容量,變壓器的容量是比較多的,但是要根據自己的需求來(lái)進(jìn)行選擇。容量大小對于變壓器的使用的安全,運行的效果以及使用的效率都是有影響的,對于變壓器容量也是客戶(hù)在進(jìn)行咨詢(xún)的時(shí)候經(jīng)常遇到的一個(gè)問(wèn)題,那么這個(gè)時(shí)候公司的客服怎樣進(jìn)行回答客戶(hù)的這些問(wèn)題呢?
      如用戶(hù)來(lái)咨詢(xún)時(shí),首先我們應該詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用電地方的電源電壓、實(shí)際用電負荷、地方所在的條件狀況。然后公司生產(chǎn)變壓器技術(shù)數據來(lái)逐一選擇。一般來(lái)說(shuō)也是從變壓器容量、電壓、電流及環(huán)境條件來(lái)綜合考慮來(lái)為客戶(hù)推薦變丈夫器。其中容量選擇應根據用戶(hù)用電設備的容量、性質(zhì)和使用時(shí)間來(lái)確定所需的負荷量,以此來(lái)選擇變壓器容量。
      其實(shí)我們推薦變壓器時(shí),應該考慮變壓器在正常運行情況下,變壓器所能承受的用電負荷為變壓器額定容量的75~90%左右,運行中如實(shí)測出變壓器實(shí)際承受負荷50小于%時(shí),應更換小容量變壓器,如大于變壓器額定容量應立即更換大變壓器。
      當然,在客戶(hù)咨詢(xún)變壓器時(shí),我們肯定是問(wèn)所裝變壓器的地方是三相電還是單相電,這也決定著(zhù)變壓器的初級線(xiàn)圈電壓值,根據用電設備選擇次級線(xiàn)圈的電壓值,****選為低壓三相四線(xiàn)制供電。這樣可同時(shí)提供動(dòng)力用電和照明用電。
      給客戶(hù)推薦變壓器時(shí),不能推薦過(guò)大或過(guò)小的變壓器,應該選擇合理容量的變壓器。
      變壓器的容量在進(jìn)行購買(mǎi)的時(shí)候就要進(jìn)行去選擇好,以免后期的加容或者是減容,但是要獲得合適的變壓器的容量是比較不容易的,需要我們廠(chǎng)家的技術(shù)人員給您量身定做,這樣您使用變壓器的效率會(huì )更好,也會(huì )更安全!